Meer, Nieuw, Sneller
Vanaf nu kunt u sneller vinden wat u zoekt, krijgt u meer informatie over nieuwe titels en een aparte Top 10's voor verschillende categorieën.
Check it out!!
Check it out!!
posted by www.azur.be @ 12:02 p.m.
1 Comments:
At 2:48 a.m.,
Anoniem said…
Beste AZUR,
Vooreerst wil ik jullie laten weten dat ik al geruime tijd een heel tevreden klant ben van AZUR.
Ik heb echter bij de laatste 2 bestellingen heel wat moeite gehad om mijn bestelling geplaatst te krijgen. Gezien ik echter geen contactinfo vind op jullie website voor dit soort van opmerkingen doe ik het maar hier.
Mijn probleem : Ik vulde mijn winkelwagentje (via tab Boeken NL), plaatste mijn bestelling, verifieerde mijn klanteninfo en drukte op "Plaats order", maar kreeg telkens "Page not found". Ik heb dit al verscheidene dagen na elkaar geprobeerd en kreeg telkens dezelfde fout. Ten slotte ging ik eens op jullie homepage zoeken naar een contactadres om dit probleem te kunnen melden en raar maar waar, toen ik daarna op mijn winkelwagentje klikte om het nog eens te proberen, ging het opeens wel. Vorige keer had ik ook iets in de aard opgemerkt.
Kunnen jullie dus alstublieft :
1. een contactadres plaatsen op de website voor het melden van technische problemen
2. eens nakijken of mijn opmerking inderdaad wijst op een fout in de website-opbouw
3. ook wat technische informatie voorzien op jullie website, bv. i.v.m. benodigde browserinstellingen
Hopelijk kunnen jullie hier iets aan doen. Ik vrees dat het jullie anders heel wat klanten kan kosten !
Met vriendelijke groeten,
Een volhardende klant
Een reactie posten
<< Home