dat ik een reactie terug krijg op het pakketje dat ik heb teruggestuurd omdat de inhoud niet klopte en op een één of andere manier in contact kan komen met de klantenservice... emailadres: hanja_veijer@zonnet.nl
Ik ben zeer ontgoocheld in de manier van service. Al meer dan 14 dagen geleden bestelde ik een boek hier op azur.be. Uiteraard wist ik dat ik dat nietop tijd zou krijgen om het onder de kerstboom te kunnen openen, want er stond bij de mail: binnen de 10 werkdagen wordt het boek geleverd.
Omdat ik het boek nog altijd niet ontvangen heb, zou ik navraag willen doen naar de status van het boek nu.
Waar is het, wanneer krijg ik het, en waarom duurt het zolang?
www.azur.be en www.medioeurope.com zijn de eerste Belgische online boeken- en dvdwinkels, met een oneindig aanbod aan de beste prijzen. Naast boeken zijn er ook dvd's en cd-roms beschikbaar. Kortom, voor elk wat wils!
3 Comments:
At 10:01 a.m.,
Anoniem said…
dat ik een reactie terug krijg op het pakketje dat ik heb teruggestuurd omdat de inhoud niet klopte en op een één of andere manier in contact kan komen met de klantenservice...
emailadres: hanja_veijer@zonnet.nl
At 11:26 p.m.,
Anoniem said…
Ik ben zeer ontgoocheld in de manier van service.
Al meer dan 14 dagen geleden bestelde ik een boek hier op azur.be.
Uiteraard wist ik dat ik dat nietop tijd zou krijgen om het onder de kerstboom te kunnen openen, want er stond bij de mail: binnen de 10 werkdagen wordt het boek geleverd.
Omdat ik het boek nog altijd niet ontvangen heb, zou ik navraag willen doen naar de status van het boek nu.
Waar is het, wanneer krijg ik het, en waarom duurt het zolang?
Enige uitleg van de klantenservice zou mogen...
At 4:27 p.m.,
www.azur.be said…
Een persoonlijk antwoord werd naar jullie verzonden. Meer informatie omtrent leveringen en retours staat op onze website, onder bestelinfo
Een reactie posten
<< Home